К началу страницы

Маркетинг для стартапов: чек-лист с примерами

Согласно мировой статистике, 92% стартапов закрываются в первые три года после запуска. Причин может быть много: переоценка собственных сил, неумение правильно распределить бюджет и многое другое. Но, самая популярная – отсутствие маркетинга, как такового, или его отдельных этапов. В этой статье мы разберемся, какие шаги нужно сделать стартапу, чтобы не просто остаться «на плаву», а громко заявить о себе и стать успешным.

Визуализируйте покупателя и его боли

Своего клиента вы должны знать от А до Я: возраст, пол, привычки, хобби, работа, чего боится, что хотел бы получить и самое главное, чего ему не хватает для счастья. 

Например, если вы предлагаете оправы для очков из кофейной гущи, то явно нужно ориентироваться на эко-активистов в возрасте 25-35 лет с прогрессивными взглядами. Или же на кофейни, для которых такой товар может стать частью бренда и повысить лояльность их клиентов. Как видите, целевых аудиторий может быть несколько, и обо всех нужно собрать максимум информации.

Сделайте свой продукт понятным для клиента

Ваша задача, как стартапа, сделать продукт понятным для клиента. Посмотрите на него со стороны и попытайтесь ответить на самые простые вопросы: какие задачи он решает, почему нужно выбрать именно его, как он улучшит качество жизни клиента.

Описывая продукт, говорите простым и понятным языком. Представьте, что вы общаетесь с ребенком. Используйте простые предложения, откажитесь от сложных технических терминов, особенно, если предлагаете какой-то софт или инновационную разработку. 

Обратитесь к классике маркетинга

Классическая маркетинговая теория 4Р успешно применяется во всем мире более 65 лет. Продукт (Product), цена (Price), место (Place), продвижение (Promotion) – эти четыре составляющие мы предлагаем дополнить еще тремя Р: люди (People), процесс (Process) и физическое окружение (Physical Evidence). 

Только проработав каждую составляющую, вы сможете правильно спланировать свою маркетинговую деятельность. Значение имеет всё: от визиток и упаковки продукта, до того, где вы его будете продавать, по какой цене и как рекламировать. 

Устраивайте «дегустации»

Не зря существует поговорка: «Лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать». Дайте своему клиенту возможность потрогать, попробовать или протестировать ваш продукт. Организовывайте бесплатные консультации, уроки, дегустации в местах с большим скоплением людей. Подходите к выбору мест осознанно и не распыляйтесь на мало эффективные идеи, помните, что ваш бюджет, как стартапа, ограничен. 

Не стоит сразу рассчитывать на wow-эффект, но убедив хотя бы 100 человек в пользе вашего товара, вы запустите сарафанное радио и получите мощный положительный фидбек.

Усиливайте Email-маркетинг

Email-рассылки – это то, что работает всегда и у всех компаний, как начинающих, так и крупных. Выделите несколько целевых аудиторий и подготовьте для них цепочку писем для рассылок. Это могут быть инвесторы и крупные партнеры, компании из смежных сфер, заинтересованные клиенты, которые оставили свои контакты. Первым и вторым предлагайте условия сотрудничества, а последним – скидки, акции или новости.

Работайте с микролидерами мнений

Если еще пару лет назад было принято работать с многомиллионными лидерами мнений, то сегодня лучше делать ставку на микроблоги, у которых до 5000 органических подписчиков. Во-первых, их аудитория более лояльна и открыта к рекламе, поскольку многие знают блогера лично. Во-вторых, такая реклама будет в разы дешевле, чем у блогеров-миллионников.

Ведите соцсети

Покупатели уверены, если компания открыто заявляет о себе, значит, ей нечего скрывать. Именно поэтому очень важно вести бизнес-аккаунты в Facebook, Instagram и других соцсетях, где чаще всего можно встретить вашего целевого клиента. 

Если ваш продукт позволяет снимать видео-обзоры – зарегистрируйте аккаунт в YouTube и снимайте видео. Но, обязательно во всех аккаунтах быстро реагируйте на сообщения и вопросы покупателей. Не оставляйте без внимания негативные отзывы и комментарии. Всегда отвечайте от имени администратора.

Контент-маркетинг – ваше всё

Стартапу нужно много говорить о своем продукте. Для этого у вас обязательно должен быть блог, где вы будете делиться новостями, рассказывать о товаре и просто разговаривать с покупателями. К написанию статей подходите обдуманно и работайте в паре с SEO-оптимизатором.

Подберите печатные или интернет-издания, где могут быть ваши покупатели. Пишите для них публикации о своем продукте, предлагайте свой товар для их тестирования и независимой оценки. Пишите, говорите, снимайте видео – все это создание контента, который однозначно приведет вас к успеху.

Еще больше полезных статей ищите на страницах нашего блога.